中星科技 · 产品销售
服务说明
面向企业、院校、场馆及个人用户，提供智能机器人及相关设备的选型与销售。可按使用场景、预算与部署条件给出配置建议，并完成到货核对、基础调试与操作交底。销售范围包括人形机器人、机器狗、AI智能手办、AI穿戴设备、AI无人机、智能家居等品类。
可提供的主要品类
• 人形机器人与机器狗
适用于展示接待、互动体验、教学演示等场景。可按身高规格、续航、传感器配置与扩展接口说明差异，协助确认是否满足现场空间与用电条件。
• AI智能手办与穿戴设备
用于陈列展示、互动体验或日常佩戴使用。交付时说明基础功能、充电方式与注意事项，便于采购方自行管理与使用。
• AI无人机与智能家居设备
可按航拍巡检、环境监测或家庭/办公空间智能化需求选型。涉及安装联调的，可约定上门或现场指导范围。
交付与支持范围
• 售前选型
根据用途、场地、人数与预算，给出可执行的设备清单与替代方案，并说明供货周期、配件与保修条款。
• 到货调试与操作交底
协助完成开箱核对、基础参数设置与试运行；向使用人员说明开关机、充电、日常点检及常见异常的处理方式。
• 售后对接
保修期内按约定处理硬件质量问题；超出保修或人为损坏的，可另行评估维修或更换方案。软件深度定制不包含在标准销售服务内，可转对接定制开发业务。
